В Актобе пенсионерка подала в суд на «Банк Хоум Кредит» и потребовала признать недействительными оформленные на неё кредиты.
Ей позвонили неизвестные, представились сотрудниками банка, заставили скачать программу и таким образом оформили на неё онлайн-кредиты, пишет «Диапазон» @gazeta_diapazon.
О кредитах она узнала только после получения смс из банка. Она обратилась в полицию, её признали потерпевшей и завели уголовное дело. Женщина сетовала, что у неё и так минимальная пенсия, а мошенники воспользовались её доверчивостью. Конкретно на неё оформили несколько кредитов на суммы от 700 до 900 тысяч тенге.
Суд установил, что истец сама на своём мобильном телефоне пошагово совершала действия, прошла процедуру биометрической идентификации личности с подтверждением смс-кода, открыла виртуальную дебетно-кредитную карту и оформила кредит на своё имя, все дополнительно подписала электронно-цифровой подписью. При этом пользователь может на каждом шаге прохождения заявки на получения кредита воспользоваться функциями «продолжить» либо «отказаться». При этом у банка не могло быть сомнений, что заявка выполнена по воле заявителя.
Суд пришел к выводу, что истец сама передала свои данные неизвестным лицам, таким образом, проявила неосмотрительность и возлагать за это ответственность на банк необоснованно. Суд отказал в удовлетворении исковых требований пенсионерки к банку. Ей придётся платить кредит, который оформили на неё мошенники. Само уголовное дело ещё продолжается, мошенников не нашли.