Во время совещания аким протестировал телефон доверия управления образования. Вместо психолога трубку взял начальник отдела, который "понятия не имеет".

В областной прокуратуре 3 декабря прошло совещание с участием акима области о преступности среди несовершеннолетних. Прокурор области Нургалым Абдиров отметил, что они проверяли работу телефона доверия и выяснили, что он не действует. Аким области поднял с места руководителя управления образования Жанат Самуратову, отчитал её за недостатки в работе и посоветовал не оправдываться.

Прямо во время заседания Бердибек Сапарбаев попросил сотрудника прокуратуры зайти на сайт управления образования и попробовать дозвониться по телефону доверия.

"Если телефон не будет работать, то вы тоже не будете работать", — обратился к Самуратовой аким области.

Через 20 минут прокурор доложил акиму о звонке на телефон доверия.

"Телефон доверия нужен для того, чтобы помочь ребёнку в сложной ситуации. А на нём сидит начальник отдела и понятия не имеет… А вы мне заявляете, что занимаетесь. Я дам конкретное поручение, чтобы разобрались со всеми этими вопросами. Если отрицательный будет ответ, я официально заявляю, что уволю вас с занимаемой должности", — пригрозил аким Самуратовой.