Иллюстративное фото

— АО «Aqtobe su – energy group» выражает искренние соболезнования семье погибшего ребёнка. Мы разделяем вашу боль,- говорится в сообщении коммунального предприятия. Информация об отсутствии крышки на колодце в районе 41-го разъезда поступила в диспетчерскую службу около 20:00 часов. Дежурная бригада оперативно выехала по указанному адресу, колодец был закрыт 9 апреля в 21:00. Официально на предприятие информация о падении ребёнка в колодец не поступала. Об этом стало известно вечером 12 апреля. По данному факту проводится следствие.

Сотрудники предприятия постоянно проводят обход городских территорий. В случае выявления фактов отсутствия крышек или их ненадлежащего состояния, это оперативно исправляют. Но, к сожалению, проблема хищения крышек колодцев по-прежнему остаётся актуальной.

АО «Aqtobe su – energy group» эксплуатирует свыше 40 000 колодцев. Из них: 21 379 — водопроводные, 15 272 — канализационные колодцы и 3 665 тепловые камеры.

В 2022 году установили и отремонтировали крышки 304 водопроводных, 473 канализационных колодцев, с начала 2023 года - 74 водопроводных и 131 канализационных колодцев.

Информация о ненадлежащем состоянии колодцев в режиме 24/7 принимается аварийно-диспетчерской службой по телефонам:

• 59-52-60
• 55-81-69
• 54-19-19
• 56-36-87
• Каргалинский участок: 8 771-068-51-02

Также всегда можно обратиться в дайрект официального аккаунта нашего предприятия сети Инстаграм @aqtobesu. Кроме того, сведения об отсутствии крышек колодцев принимают агенты по работе с физлицами, обслуживающие городские участки. Номера телефонов специалистов указаны в счетах-извещениях за услуги АО «Aqtobe su – energy group».