В ближайшие пять лет 44% основных навыков работников устареют

Основные выводы:
- Работодатели ожидают структурные изменения 23% рабочих мест;
- «Зеленая» экономика — главный источник новых рабочих мест;
- Экономические вызовы являются наибольшей угрозой для рынка труда;
- Передовые технологии останутся ключевым драйвером в трансформации бизнеса;
- Около 75% опрошенных компаний планируют внедрить ИИ к 2027 году;
- К 2027 году до 43% всех бизнес-задач будут выполняться машинами;
- Самая востребованная профессия — специалисты по искусственному интеллекту и машинному обучению;
- Аналитическое мышление — ключевой навык для успешной карьеры;
- 47% опрошенных работодателей при отборе кандидатов оценивают их навыки, а 45% — требуют диплом;
- В ближайшие пять лет 44% основных навыков работников устареют, 6 из 10 сотрудников должны будут пройти обучение;
- В Казахстане ежегодно только 5% занятых повышают свою квалификацию.

Передовые технологии останутся ключевым драйвером в трансформации бизнеса

Более 86% компаний планируют внедрять и активно использовать различные технологии в ближайшие пять лет для повышения своей эффективности. Наиболее приоритетными направлениями являются цифровые платформы и приложения, технологии образования и развития трудовых ресурсов, а также анализ больших данных. Около 75% опрошенных компаний планируют внедрить искусственный интеллект к 2027 году.

В то же время только половина компаний заинтересованы в использовании роботов, технологий накопления энергии, электрических и автономных транспортных средств в ближайшем будущем, так как эти технологии требуют крупных инвестиций и не характерны для всех отраслей экономики.

В Казахстане бизнес также уделяет большое внимание внедрению технологий, но доля таких компаний все ещё невысокая. Доля крупных и средних предприятий промышленности, использующих цифровые технологии, за последние 4 года выросла в 2,7 раза, но составляла всего 12,9% в 2022 году.

По данным официальной статистики, только 8,8% компаний в Казахстане использовали облачные ИТ-услуги. При этом за четыре года их доля сократилась на 4%. Доля казахстанских предприятий, проводивших анализ больших данных, осталась неизменной — на уровне 1,4%.

По данным ВЭФ, более половины опрошенных компаний намерены создавать новые рабочие места благодаря технологическому прогрессу. Это может компенсировать ожидаемое сокращение рабочих мест в 20% предприятий, преимущественно связанных с рутинными операциями. Основными факторами, способствующими росту спроса на сотрудников, станут анализ больших данных, технологии управления климатом и окружающей средой, а также шифрование и кибербезопасность.

Применение роботов, напротив, окажет негативное влияние на занятость – рабочих мест сократится больше, чем будет создано. При этом существует большой разрыв в автоматизации между странами, так как использовать рабочую силу по-прежнему дешевле, чем приобретение роботизированных систем.

Согласно International Federation of Robotics, сегодня 76% роботов в мире сконцентрированы только в пяти странах: Китае (44%), Японии (10%), США (8%), Южной Корее (8%) и Германии (6%). В Казахстане за три года число предприятий, использующих робототехнику, уменьшилось практически в два раза – с 2,2 в 2019 году до 1,2 тыс. в 2021-м, преимущественно за счёт малого бизнеса. Доля таких предприятий также снизилась — с 1,7% до 0,9%.

С развитием технологий стоимость роботов уменьшается, а их функциональность улучшается, что делает их более доступными. Это ведёт к тому, что компании задаются вопросом: что важнее — автоматизация или занятость людей? Автоматизация способствует росту производительности и снижению издержек для бизнеса. Однако массовое сокращение работников может повлиять на социальную и экономическую стабильность государства.

Предыдущий прогноз ВЭФ о степени автоматизации на уровне 47% до 2025 года не оправдается. Согласно пересмотренным оценкам, к 2027 году до 43% всех бизнес-задач будут выполняться машинами. Задачи, которые требуют больше когнитивных и социальных навыков, имеют меньшую вероятность быть автоматизированными, составляя 35% в области рассуждений и принятия решений. Наибольшая доля, а именно 65% автоматизированных задач, будет связана с обработкой информации и данных.

Не останутся без работы: востребованные профессии

В ближайшие пять лет будут востребованы профессии, связанные с технологиями и цифровизацией. Возглавляют список специалисты по искусственному интеллекту и машинному обучению. Спрос на них, как ожидается, вырастет на 40%, или на 1 млн рабочих мест. Подтверждается это также тем, что только за последний год на платформе LinkedIn количество вакансий с упоминанием GPT увеличилось более чем на 50%.

Специалисты по устойчивому развитию занимают второе место среди быстрорастущих профессий в ответ на переход к «зеленой» экономике. Также ожидается увеличение спроса на инженеров в области возобновляемых источников энергии и на специалистов по установке и обслуживанию систем солнечной энергии.

В связи с ростом популярности Big Data компаниям потребуется увеличить количество специалистов в области данных на 30-35%, а конкретнее это дата-аналитики и дата-сайентисты, бизнес-аналитики, специалисты по базам данных и сетям, а также дата-инженеры.

Согласно «Глобальному отчету о рисках, 2023» от ВЭФ, киберпреступность и цифровая безопасность являются одними из наиболее значимых глобальных рисков. Однако на данный момент в мире существует дефицит в 3 млн специалистов по кибербезопасности, и ожидается, что к 2027 году спрос на аналитиков в этой области увеличится на 31% или 200 тыс. человек.

В то же время находятся в зоне риска профессии, связанные с рутинными задачами, которые можно автоматизировать. К ним относятся канцелярские или секретарские должности, кассиры, почтовые служащие и операторы по вводу данных.

Время меняться: новые правила на рынке труда

Сегодня компании все больше оценивают потенциальных кандидатов по наличию конкретных навыков, а не только по полученному диплому и профессии. По данным ВЭФ, 47% работодателей при отборе кандидатов оценивают их навыки, в то время как 45% все ещё уделяют важность наличию диплома. Более того, 20% компаний считают прохождение краткосрочных курсов и наличие онлайн-сертификатов одним из трёх основных критериев при отборе персонала. Это подчеркивает необходимость непрерывного обучения и повышения квалификации на протяжении всей жизни, чтобы не отстать от требований рынка труда.

По мнению работодателей, в течение ближайших пяти лет 44% основных навыков работников устареют, а в странах Центральной Азии это число составит 47%. В связи с этим 6 из 10 сотрудников будут вынуждены пройти обучение, и большинство компаний будут инвестировать в переподготовку своих кадров для повышения эффективности бизнеса.

В Казахстане отсутствует общая статистика о неформальном образовании, однако имеющиеся данные показывают, что всего 5% занятых граждан повышают свою квалификацию ежегодно. К примеру, в Новой Зеландии в 2019 году неформальное обучение прошло 63% трудовых ресурсов в возрасте 25-64 лет, а в Австралии этот показатель составил 32% в 2021 году.

Работодатели играют важную роль в развитии навыков сотрудников, но в Казахстане лишь небольшая часть компаний инвестируют в переподготовку или повышение квалификации своих кадров. По данным БНС АСПиР РК, в 2022 году только 14% наемных работников прошли обучение за счёт средств работодателя, и за последние пять лет их число сократилось на 8%. Казахстан также занимает низкие позиции по сравнению со странами ОЭСР в отношении доли работников, принимающих участие в профессиональном обучении – всего 23% по сравнению с 53% в среднем по ОЭСР.

По данным ВЭФ, 60% компаний выделяют навыковые пробелы как основной барьер для развития своего бизнеса. Как и во всех странах, обучение преимущественно проходят работники крупных и средних компаний, в то время как МСБ зачастую не уделяют этому приоритетное внимание, особенно из-за ограниченности ресурсов. Однако стоит отметить, что инвестиции в развитие навыков сотрудников могут оказать положительный эффект на бизнес, включая повышение производительности и доходности, удержание талантов и снижение текучести кадров.

В борьбе за талантливых сотрудников предприятия будут усовершенствовать внутренние HR-политики и процессы. В странах Центральной Азии почти половина компаний, а именно 48%, планируют предлагать более высокие заработные платы, чтобы привлечь компетентных работников. Треть предприятий будут развивать навыки своих сотрудников посредством обучения для повышения их производительности.