Прошлый год для темиртаусцев выдался очень непростым. В городе были проблемы со своевременной подачей теплоснабжения, перебои с холодной водой и электричеством.
«Зиму пережили еле-еле, ходили в куртках», — рассказывает жительница. Но и это ещё не все, по словам горожан. Состояние внутриквартальных дорог, качество укладки асфальта и его долговечность тоже не внушают доверия гражданам.
Для удобства участников встречи были организованы отдельные столы приёма вопросов, за каждым из которых сидел руководитель определенного управления. Например, инспекции труда, энергетики и ЖКХ, здравоохранения, экологии, ветеринарии и других.
Больше всего жителей Темиртау волновал вопрос, будет ли зимой тепло, есть ли гарантии, что не будет печальной истории, как в Экибастузе. В Службах же уверяют, что можно спать спокойно – ситуация с подачей тепла стабильна, котлы работают, проблем не ожидается.
А что касается газового отопления? Одна из жительниц города поделилась с корреспондентом своей историей. «Мы, родители, уже год ждём, чтобы наш частный детский сад подключили к газовому отоплению. Руководство садика каждый раз отвечает нам, что они ждут разрешения от области. Что ни день в саду, то сюрприз! То счетчики выбивает, то не хватает электричества – не тянет. Мой ребёнок ходит, как «капуста» — это неудобно, а иначе больничный каждую неделю. Холодно в саду, все болеют. Крайний наш разговор с руководством закончился тем, что мне сказали – не нравится, меняйте сад», — делится Айгерим.
Что за разрешение было необходимо руководству сада, расположенного по улице Клочкова, и почему обещанной газификации родители ждут уже на протяжении года, стало известно после разговора возмущенных родителей с руководителями управления образования, энергетики и ЖКХ.
«Нам сказали, что проблему решат, теперь она взята под контроль. Оказывается, руководство садика нам не договаривало, кормило нас «завтраками». Теперь, благодаря сегодняшней встрече, нам пообещали подключить сад к газу в течение недели, а это значит – теплу быть», — с радостью говорит Айгерим.
С ещё одной нестандартной проблемой столкнулась жительница частного сектора.
«Проблема заключается в скоплении мусора на несанкционированной свалке, по адресу: 6а квартал, переулок Новый, 44. Это заброшенный дом, куда сносят мусор, кто – не знаем. Он практически разрушен, хозяев не видели около 12 лет. Найти наследников не получилось, данные никто мне не даёт. Свалка растёт с каждым днём, становится страшно. В первую очередь, это пожароопасность, а во вторую – антисанитария, крысы. Для того, чтобы решить этот вопрос, я пришла сюда и обратилась за помощью», — рассказывает Светлана.
После разговора жительницы с ответственными службами корреспондент узнал, что данный вопрос тоже будет решен в ближайшее время.
«Мне сказали, что обязательно решат мою проблему. Работы будут сделаны на следующей неделе. Оказалось, что они только выиграли тендер, сейчас работы ведутся на другом участке, после которого приедут к нам», — говорит Светлана.
Для решения насущных проблем к акиму Карагандинской области и руководителям областных управлений обратились 44 жителя. Каждому из них была оказана посильная помощь. Некоторые вопросы удалось решить сразу, а некоторые были переданы на контроль в вышестоящие инстанции.
В материале использованы фото автора
Автор: Анастасия Проскурякова
