Имеет ли право продавец отказать мне, так как у неё нет сдачи? Разве это проблемы покупателя? У меня было 10 тысяч тенге, хотела сделать покупку на 3 с лишним тысячи. Но мне отказали, сказали открывать Каспий или уходить. Это же дискриминация!

Алена Дуля, юрист, @gazeta_diapazon:

– Разумеется, это нарушение прав потребителя. Вы вправе приобрести товар, и продавец не может вам в этом отказать. К тому же, у вас вовсе может не оказаться счета в банке, либо он может находиться под арестом. Вы предъявили денежные средства для покупки и ничего не нарушаете. Продавец обязан произвести продажу при оплате наличным путём, это закон. Такие действия продавца можно обжаловать. Для этого необходимо иметь доказательства: фото, видео, свидетельские показания и др. Помочь в обжаловании может департамент по защите прав потребителей. Его контакты имеются в Сети.